Uz ICQ Instant Messenger korisnici imaju mogućnost video/audio chat-ovanja, slanja e-mail poruka, SMS i slanja poruka na pejdžer kao i opciju prenosa fajlova i linkova. Ukoliko korisnik nije u blizini svoj računara chat-ovanje i kontakt sa prijateljima moguć je i tamo gde ICQ klijent nije instaliran i to korišćenjem Web baziranog ICQ2Go koji radi sa bilo kog računara. Tu je i mogućnost prilagođavanja vašeg ICQ da bude upravo onakav kakav vam je potreban te da uvek bude ažuran dodavanjem prečica ka omiljenim karakteristikama sa ciljem da se direktno pokreću sa vašeg ICQ. Nova verzija nosi oznaku ICQ 7.6.5617 i donosi minorne izmene u odnosu na prethodnu verziju